Hôm trước CEO sửa nội dung trên laptop của mình. Xong xuôi bác hỏi, laptop này có vẻ to và nặng quá nhỉ? Rồi bảo mình nếu cần “a better one” thì email cho sếp để đổi laptop khác đi. Dù rằng, chiếc máy mình đang dùng là siêu laptop có thể cân mượt mà các thể loại phần mềm Adobe ngốn RAM bậc nhất.

Sếp mình - như đã kể nhiều lần trước đây - vẫn luôn là người rất khuyến khích việc học. Là người đề xuất khoá học, hỏi mình thích không, và bảo nếu không phù hợp chị sẽ tìm khoá khác. Là người luôn tạo cơ hội để mình được đi và trải nghiệm nhiều hơn. Là người hỏi mình đi học có gì hay không? Đi event có rút được kinh nghiệm gì không? Hôm rồi mình đề xuất học làm phim, sếp là người kí duyệt.

Nhớ có lần mình bảo với HRM “Chị ơi mình ăn trưa salad Morico em thấy hơi đắt”. “Để ngày mai chị em mình cùng thử và xem nó có đáng tiền không nhé, sau đó sẽ quyết định”. - Chị ấy trả lời. Trưa hôm sau, 4 hộp salad Morico chay & mặn được order về pantry. Chị HRM mời mọi người thử xem ngon không, thích vị nào nhất để chuẩn bị cho townhall sắp tới.

“Em cảm thấy hạt cafe ở văn phòng Hà Nội ngon hơn văn phòng HCM!” - “Vậy em có thể viết mail đề xuất đổi loại khác”, chị đồng nghiệp từng bảo mình thế.

Tất cả những cư xử đó - mỗi ngày - đã trở thành nguồn cảm hứng cho rất nhiều campaign của mình sau này, từ “Made by Healthineers, with Healthineers at the heart”, “People are the heart of change”, “Knowledge nurture the dream” - một hoạt động CSR khuyến học cho trẻ em vùng cao hay “Give to Gain - Step up before you’re ready” hôm Quốc tế Phụ nữ.

Văn hoá doanh nghiệp vốn không đến từ chính sách trên giấy hay những khẩu hiệu in trên tường. Văn hoá đến từ những trải nghiệm, những cư xử rất nhỏ, rất thật với nhau - đều đặn mỗi ngày.

Đi làm có vui không?

Có được lắng nghe?

Có được hỗ trợ?

Có được trân trọng?

Sẽ rất vô lý khi mong đợi ai đó thật nỗ lực, thật tự hào, dốc lòng hay tận tâm,… nếu họ chưa từng cảm nhận được những điều ấy tại chính nơi họ làm việc - mỗi ngày.

Viết cho lần đầu tiên được tham gia nhận giải Best Workplaces 2026 từ Great Place To Work.

Sếp duyệt cho đi. HRM dẫn đi. Quá nhiều điều hay ho và đáng suy ngẫm về văn hoá, về con người.

—

Viết bởi Mai Đỗ Hồng Phúc (Phoenix Do)